Diese Nutzungsbedingungen regeln die Nutzung unserer Website sowie alle darüber abgewickelten Interaktionen und Bestellungen.
Mit dem Zugriff auf die Website erklären sich Nutzerinnen und Nutzer mit diesen Bedingungen einverstanden.
Die vorliegenden Bestimmungen bilden den rechtlichen Rahmen für sämtliche Transaktionen zwischen Kundinnen und Kunden und der Store.
Die Erstellung eines Benutzerkontos ermöglicht den Zugriff auf bestimmte Funktionen und erleichtert die Verwaltung von Bestellungen.
Nutzerinnen und Nutzer sind verpflichtet, korrekte, vollständige und aktuelle Angaben zu machen.
Wir stellen den ordnungsgemäßen Betrieb der Website, die regelmäßige Aktualisierung der Inhalte sowie den Schutz personenbezogener Daten sicher.
Für Nachteile oder Störungen, die aus unzutreffenden oder unvollständigen Angaben resultieren, wird keine Haftung übernommen.
Produktbeschreibungen, Abbildungen und Eigenschaften werden mit angemessener Sorgfalt dargestellt.
Die Verfügbarkeit einzelner Artikel kann abhängig vom Lagerbestand variieren.
Preis- oder Produktanpassungen können unter Einhaltung der gesetzlichen Informationspflichten vorgenommen werden.
Alle Preise sind in Euro (€) angegeben und enthalten die anwendbaren Steuern.
Nach erfolgreichem Zahlungseingang erhalten Kundinnen und Kunden eine Bestellbestätigung per E-Mail mit allen relevanten Informationen.
Zahlungen erfolgen über die auf der Website verfügbaren Zahlungsmethoden.
Alle Zahlungsvorgänge werden unter Anwendung anerkannter Sicherheitsstandards abgewickelt.
Die Bearbeitung einer Bestellung beginnt erst nach bestätigtem Zahlungseingang.
Die Lieferung erfolgt ausschließlich innerhalb Deutschlands.
Alle Produkte werden innerhalb Deutschlands kostenfrei geliefert.
Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 2–5 Werktagen bearbeitet.
Bearbeitungsfrist:
Die voraussichtliche Lieferzeit beträgt 7–12 Werktage ab Versanddatum.
Die Versandarten sind in unserer Versandbedingungen beschrieben und online einsehbar.
Eine Stornierung ist unter folgenden Bedingungen möglich:
Alle Stornierungsanfragen werden transparent und zeitnah bearbeitet.
Weitere Einzelheiten sind in der Bestellstornierungsrichtlinie geregelt.
Kundinnen und Kunden können innerhalb von 35 Tagen nach Erhalt der Bestellung eine Rückgabe beantragen.
Für eine akzeptierte Rückgabe muss der Artikel:
Artikel, die diese Voraussetzungen nicht erfüllen, können von einer Rückerstattung ausgeschlossen werden.
Ein Rücksendeetikett liegt dem Paket bereits bei und befindet sich im Lieferumfang.
Der Shop bietet keinen direkten Umtauschservice an, da die Waren über externe Lager verwaltet werden, die Verfügbarkeit variiert und jede Rücksendung eine.
Sollte ein anderes Produkt gewünscht werden, kann nach Abschluss der Rückerstattung eine neue Bestellung über die Website aufgegeben werden.
Nach Eingang und Prüfung der zurückgesendeten Ware wird die Rückerstattung in der Regel innerhalb von 1–3 Werktagen bearbeitet.
Die tatsächliche Dauer kann je nach Zahlungsdienstleister variieren.
Jede Rückgabe- oder Rückerstattungsanfrage muss den in unserer Rückgabe-, Umtausch- und Rückerstattungsrichtlinie angegebenen Bedingungen entsprechen.
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) sowie den in Deutschland geltenden Datenschutzbestimmungen.
Dabei werden die Grundsätze der Rechtmäßigkeit, Transparenz und Datensicherheit eingehalten.
Diese Nutzungsbedingungen sowie die Nutzung der Website unterliegen dem Recht der Bundesrepublik Deutschland.
Im Falle von Streitigkeiten wird zunächst eine einvernehmliche Lösung angestrebt.
Bei Fragen zu diesen Nutzungsbedingungen steht der Kundenservice über die folgenden Kontaktmöglichkeiten zur Verfügung:
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