DSGVO-Richtlinie

1. Geltungsbereich

Diese DSGVO-Richtlinie beschreibt die Grundsätze und Verfahren, nach denen personenbezogene Daten von Nutzerinnen und Nutzern bei der Nutzung der Website verarbeitet werden.

Die Verarbeitung erfolgt gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) sowie den geltenden Datenschutzbestimmungen in Deutschland.

Ziel ist es, Transparenz sicherzustellen und die Rechte der Nutzerinnen und Nutzer während des gesamten Datenverarbeitungsprozesses zu schützen.

2. Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt auf Grundlage der folgenden Rechtsgrundlagen:

• Vertragserfüllung: zur Bearbeitung von Bestellungen und damit verbundenen Leistungen

• Rechtliche Verpflichtung: sofern Daten zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten verarbeitet oder aufbewahrt werden müssen

• Einwilligung: wenn Nutzerinnen und Nutzer der Verarbeitung ihrer Daten für bestimmte Zwecke ausdrücklich zustimmen

• Berechtigtes Interesse: zur Sicherstellung der Sicherheit der Website, zur Verbesserung der angebotenen Leistungen und zur Vermeidung von Missbrauch

Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit widerrufen werden, ohne dass die Rechtmäßigkeit der bis dahin erfolgten Verarbeitung berührt wird.

3. Arten der erhobenen Daten und Verarbeitungszwecke

Bei der Nutzung der Website können insbesondere folgende Kategorien personenbezogener Daten erhoben werden:

• Identifikationsdaten: Vor- und Nachname, Adresse, E-Mail-Adresse

• Bestelldaten: Lieferadresse, Bestellhistorie, bestellbezogene Informationen

• Technische Daten: IP-Adresse, Gerätetyp, Browserinformationen sowie Nutzungsdaten, die über Cookies erfasst werden

Diese Daten werden verarbeitet für:

• die Abwicklung, Bearbeitung und den Versand von Bestellungen

• die Kommunikation und Unterstützung nach dem Kauf

• die Optimierung der Funktionen und der Leistungsfähigkeit der Website

• die Erfüllung gesetzlicher oder administrativer Verpflichtungen

4. Datenspeicherung und Datensicherheit

Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für die jeweiligen Verarbeitungszwecke oder aufgrund gesetzlicher Aufbewahrungspflichten erforderlich ist.

Zum Schutz der Daten werden geeignete technische und organisatorische Maßnahmen eingesetzt, darunter:

• verschlüsselte Datenübertragung

• Zugriffsbeschränkungen für autorisierte Personen

• regelmäßige Systemaktualisierungen und Sicherheitsüberprüfungen

5. Rechte der Nutzerinnen und Nutzer

Nutzerinnen und Nutzer haben gemäß DSGVO insbesondere folgende Rechte:

• Recht auf Auskunft über gespeicherte personenbezogene Daten

• Recht auf Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten

• Recht auf Löschung, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen

• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung in bestimmten Fällen

• Recht auf Datenübertragbarkeit

• Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung aus berechtigten Gründen

• Recht auf jederzeitigen Widerruf einer erteilten Einwilligung

Die Ausübung dieser Rechte ist jederzeit über die unten angegebenen Kontaktdaten möglich.

6. Weitergabe und Übermittlung von Daten

Personenbezogene Daten werden ausschließlich weitergegeben an:

• Dienstleister, die für Bestellabwicklung, Zahlungsabwicklung, Logistik oder Kundenservice erforderlich sind

• zuständige öffentliche Stellen, sofern eine gesetzliche Verpflichtung besteht

• externe Auftragsverarbeiter, die vertraglich zur Einhaltung der DSGVO verpflichtet sind

Sofern eine Datenübermittlung außerhalb der Europäischen Union erforderlich ist, werden geeignete Schutzmaßnahmen eingesetzt, um ein angemessenes Datenschutzniveau sicherzustellen.

7. Beschwerden und Aufsichtsbehörde

Nutzerinnen und Nutzer haben das Recht, eine Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde einzureichen, sofern sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung personenbezogener Daten nicht DSGVO-konform erfolgt.

Es wird empfohlen, zunächst Kontakt aufzunehmen, um eine transparente und zügige Klärung zu ermöglichen.

8. Kontakt und Kundenservice

Bei Fragen zum Datenschutz oder zur Ausübung der Rechte steht der Kundenservice über die folgenden Kontaktmöglichkeiten zur Verfügung:

E-Mail: admin@havenmyshop.com
Telefon: +81 (709) 336 66 75
Adresse: 118 3 MISARIMACHI AZA SAKURADA YUZAWA SHI AKITA 0120103 JAPAN
Servicezeiten: Montag bis Freitag, 08:00–16:00

Wir legen großen Wert auf Transparenz, Sicherheit und Verantwortlichkeit, damit Nutzerinnen und Nutzer jederzeit die Kontrolle über ihre personenbezogenen Daten behalten und die Website DSGVO-konform nutzen können.